Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật 365betcom

Tại 365betcom, bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn như thế nào.

Cập nhật lần cuối: 01 tháng 01 năm 2025
Mã hóa SSL 256-bit Không bán dữ liệu Quyền kiểm soát thuộc về bạn
256bit
Mã hóa SSL tiêu chuẩn ngân hàng
0
Chia sẻ dữ liệu vì mục đích thương mại
24h
Phản hồi yêu cầu xóa / chỉnh sửa dữ liệu
100%
Dữ liệu lưu trữ trên máy chủ bảo mật
365betcom

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 365betcom cung cấp tại website 365betcom.bet và các ứng dụng liên quan. Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 365betcom, bạn đồng ý để chúng tôi xử lý thông tin theo các điều khoản được mô tả dưới đây.

Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá. Vì vậy, 365betcom cam kết không khai thác dữ liệu của bạn vì mục đích thương mại, không bán thông tin cho bên thứ ba, và luôn cho bạn quyền kiểm soát dữ liệu của chính mình.

Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc truy cập 365betcom.bet, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký. Chính sách bảo mật là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ.

Mục 01

Thông Tin 365betcom Thu Thập Từ Bạn

365betcom chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là danh sách đầy đủ các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Loại thông tin Chi tiết cụ thể Khi nào thu thập
Thông tin đăng ký Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tỉnh/thành phố Khi tạo tài khoản
Xác minh danh tính Số CCCD/CMND, ảnh mặt trước/sau giấy tờ, ảnh chân dung Khi yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi xác minh KYC
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) Khi thực hiện giao dịch nạp/rút
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ Tự động khi truy cập website
Lịch sử hoạt động Lịch sử cược, giao dịch, đăng nhập, thời gian phiên chơi Tự động trong quá trình sử dụng
Liên lạc hỗ trợ Nội dung chat, email, phản hồi khảo sát, yêu cầu hỗ trợ Khi bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ
Nguyên tắc thu thập tối thiểu

365betcom áp dụng nguyên tắc thu thập dữ liệu tối thiểu – chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin thực sự cần thiết cho từng chức năng cụ thể. Bạn không bao giờ bị yêu cầu cung cấp thông tin không liên quan đến dịch vụ.

Mục 02

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin Của Bạn

365betcom sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích rõ ràng và hợp pháp. Dưới đây là toàn bộ lý do chúng tôi xử lý thông tin của bạn:

  • Tạo và quản lý tài khoản: Xác nhận danh tính người dùng, thiết lập hồ sơ tài khoản và đảm bảo mỗi người chỉ có một tài khoản duy nhất trên hệ thống 365betcom.
  • Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền và đảm bảo tiền đến đúng tài khoản người thụ hưởng. Lưu trữ lịch sử giao dịch để giải quyết tranh chấp khi cần.
  • Phòng chống gian lận và bảo mật: Phát hiện các hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép, bảo vệ tài khoản khỏi bị chiếm đoạt và thực hiện các biện pháp chống rửa tiền (AML).
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị nội dung, khuyến mãi và gợi ý trò chơi phù hợp với sở thích và lịch sử hoạt động của từng người chơi tại 365betcom.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và cung cấp thông tin liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc quy tắc trò chơi.
  • Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu pháp lý, cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
  • Chơi game có trách nhiệm: Theo dõi thói quen chơi để phát hiện sớm các dấu hiệu nghiện cờ bạc và chủ động đề xuất các công cụ hỗ trợ tự giới hạn.
365betcom
Mục 03

Cách 365betcom Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết – đó là hệ thống kỹ thuật và quy trình vận hành mà 365betcom đầu tư nghiêm túc. Dưới đây là các lớp bảo vệ chúng tôi triển khai để giữ an toàn cho dữ liệu của bạn:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 365betcom đều được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit – cùng mức độ bảo mật với các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin nhạy cảm như số CCCD, số tài khoản ngân hàng được mã hóa thêm lớp AES-256 ngay trong cơ sở dữ liệu.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): 365betcom cung cấp tùy chọn bảo mật hai lớp qua SMS OTP hoặc ứng dụng xác thực, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
  • Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Chúng tôi triển khai hệ thống giám sát 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng, bao gồm DDoS, SQL injection và brute force.
  • Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên 365betcom chỉ được truy cập dữ liệu người dùng theo phạm vi công việc cụ thể. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát thường xuyên.
  • Sao lưu và khôi phục dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập, đảm bảo không mất mát thông tin trong mọi tình huống.
Trách nhiệm của người dùng

Bảo mật tài khoản cũng phụ thuộc vào bạn. 365betcom khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập, không truy cập từ thiết bị công cộng và kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản tốt nhất.

Mục 04

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

365betcom không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng liên kết) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và không được phép dùng dữ liệu vào mục đích khác.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Tên người dùng và thông tin phiên chơi được chia sẻ với các nhà cung cấp game để vận hành trò chơi. Không có thông tin tài chính hay thông tin cá nhân nhạy cảm nào được chuyển sang bên này.
  • Yêu cầu pháp lý: 365betcom có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước theo quy định hiện hành của Việt Nam.
  • Phòng chống gian lận: Trong khuôn khổ hợp tác phòng chống gian lận và rửa tiền, một số thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức tài chính hoặc cơ quan phòng chống tội phạm tài chính khi có căn cứ hợp lý.
Cam kết của chúng tôi

Trước khi chia sẻ dữ liệu với bất kỳ bên thứ ba nào, 365betcom yêu cầu họ ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ xử lý thông tin trong phạm vi ủy quyền. Chúng tôi thường xuyên kiểm tra việc tuân thủ của các đối tác.

Mục 05

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

365betcom sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cung cấp nội dung phù hợp. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Loại cookie Mục đích Thời hạn
Cookie thiết yếu Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, ngôn ngữ – không thể tắt Phiên / 30 ngày
Cookie chức năng Ghi nhớ tùy chọn hiển thị, thiết lập giao diện cá nhân 1 năm
Cookie phân tích Đo lường lưu lượng, trang xem, tỷ lệ thoát để cải thiện UX 2 năm
Cookie bảo mật Phát hiện hoạt động bất thường, chống giả mạo phiên (CSRF) Phiên

Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của 365betcom.

Mục 06

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là người dùng của 365betcom, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

  • Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 365betcom đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch, hồ sơ tài khoản và dữ liệu hoạt động.
  • Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật. Một số thông tin đã qua xác minh KYC cần được xác minh lại khi thay đổi.
  • Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Lưu ý: một số dữ liệu tài chính và giao dịch có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý tối thiểu 5 năm.
  • Quyền hạn chế xử lý: Trong khi tranh chấp đang được giải quyết hoặc khi bạn phản đối việc xử lý dữ liệu, bạn có quyền yêu cầu 365betcom tạm dừng xử lý thông tin của mình.
  • Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác hoặc lưu trữ cá nhân.
  • Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 365betcom sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi email đến support@365betcom.bet với tiêu đề rõ ràng và thông tin xác minh danh tính cần thiết.

Mục 07

Thời Gian Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

365betcom chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy xuất.

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 90 ngày sau khi tài khoản bị đóng để xử lý các khiếu nại còn tồn đọng.
  • Hồ sơ giao dịch tài chính: Theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền, lịch sử giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch.
  • Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Tài liệu KYC được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật, ngay cả sau khi tài khoản được đóng.
  • Nhật ký truy cập và bảo mật: Dữ liệu log hệ thống được lưu trong 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu có.
  • Cookie và dữ liệu phân tích: Được xóa hoặc ẩn danh hóa sau 24 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng.
365betcom
Mục 08

Bảo Mật Giao Dịch Thanh Toán

Bảo mật tài chính được 365betcom đặt ưu tiên cao hơn bất kỳ yếu tố nào khác trong hệ thống. Mỗi giao dịch nạp tiền và rút tiền đều đi qua nhiều lớp kiểm tra và xác thực trước khi được thực hiện.

  • Không lưu thông tin thẻ: 365betcom không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay thông tin xác thực thanh toán trực tiếp trên máy chủ. Tất cả giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa của đối tác.
  • Xác thực OTP bắt buộc: Mọi lệnh rút tiền đều yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Không có lệnh rút nào được thực hiện mà không có bước xác nhận này.
  • Giám sát giao dịch bất thường: Hệ thống AI của 365betcom giám sát 24/7 và tự động tạm giữ các giao dịch có dấu hiệu bất thường để xem xét thủ công trước khi xử lý.
  • Giới hạn thiết bị tin cậy: Bạn có thể đăng ký danh sách thiết bịtin cậy. Mọi đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu xác thực bổ sung, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi thông tin đăng nhập bị lộ.
Phương thức thanh toán được hỗ trợ

365betcom hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Bankingthẻ cào điện thoại. Tất cả đều được bảo vệ bằng mã hóa đầu cuối trong quá trình xử lý.

Mục 09

Trẻ Em & Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của 365betcom hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật.

  • Trong quá trình đăng ký, người dùng bắt buộc phải xác nhận đã đủ 18 tuổi. Tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi.
  • Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa ngay lập tức và tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn.
  • Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã tạo tài khoản tại 365betcom, vui lòng liên hệ ngay qua email support@365betcom.bet để chúng tôi xử lý kịp thời.
Mục 10

Liên Hệ & Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

365betcom có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo từng thời kỳ để phản ánh các thay đổi về công nghệ, dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 06.

Liên hệ về quyền riêng tư

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 365betcom qua email: support@365betcom.bet. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Cam kết bảo mật

Tại Sao Hàng Trăm Ngàn Người Tin Tưởng 365betcom

Bảo mật không chỉ là tính năng – đó là nền tảng vận hành của chúng tôi. Mỗi quyết định kỹ thuật và quy trình tại 365betcom đều đặt sự an toàn của người chơi lên trên hết.

Mã hóa chuẩn ngân hàng

Toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ đều được bảo vệ bằng SSL 256-bit và AES-256 – tiêu chuẩn được các ngân hàng lớn tại Việt Nam áp dụng.

Không bán dữ liệu người dùng

365betcom tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại – đây là cam kết không thể thỏa hiệp.

Xác thực hai yếu tố (2FA)

Bảo vệ tài khoản bằng lớp xác thực thứ hai qua SMS OTP, ngăn chặn mọi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. 365betcom phản hồi trong 24 giờ làm việc.

Giám sát bảo mật 24/7

Hệ thống IDS/IPS và đội ngũ bảo mật của 365betcom hoạt động liên tục, phát hiện và xử lý các mối đe dọa trong thời gian thực.

Thông báo minh bạch

Mọi thay đổi về chính sách bảo mật đều được thông báo trước tối thiểu 7 ngày qua email, đảm bảo bạn luôn được biết và có quyền lựa chọn.

Thông tin của bạn được bảo vệ – Sẵn sàng trải nghiệm 365betcom?

Tham gia cùng hơn 500.000 thành viên đang tin tưởng 365betcom. Đăng ký miễn phí, giao dịch an toàn qua MoMo và trải nghiệm hệ thống bảo mật đạt chuẩn quốc tế ngay hôm nay.